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解答集成牆面經銷商疑問:銷量爲什麽上不去?

放大字體  縮小字體 發布日期:2018-01-14  浏覽次數:161
核心提示:近年來集成牆面市場的火爆程度相信消費者們都有所體會,只要一提起牆面裝修,無論工裝還是家裝,很多人的第一反應都是集成牆面,它的名氣也隨著技術發展越來越響亮。雖說是市場新星,其行業的地位卻是一日一日愈加提高。作爲終端銷售的經銷商們,卻是幾家歡喜幾家愁,甚至有些經銷商開始抱怨:集成牆面的名氣是一天比一天響,我的銷量怎麽就上不去呢?做的好的暫且不提,今天愛集成牆面網就跟大家聊聊銷量上不去的來龍去脈。
       近年來集成牆面市場的火爆程度相信消費者們都有所體會,只要一提起牆面裝修,無論工裝還是家裝,很多人的第一反應都是集成牆面,它的名氣也隨著技術發展越來越響亮。雖說是市場新星,其行業的地位卻是一日一日愈加提高。作爲終端銷售的經銷商們,卻是幾家歡喜幾家愁,甚至有些經銷商開始抱怨:集成牆面的名氣是一天比一天響,我的銷量怎麽就上不去呢?做的好的暫且不提,今天愛集成牆面網就跟大家聊聊銷量上不去的來龍去脈。

終端銷售溝通不到位,消費者雲裏霧裏

作爲銷售終端,門店內的導購其實非常重要,試想,無論你要買什麽,進店後有問題一定希望導購能夠爲你清楚詳細地介紹商品的資料。而目前,集成牆面行業發展雖然非常快,與之相匹配的服務人員的培訓卻還未到位,大部分經銷商都忽略了對店內導購人員的專業知識培訓,導致許多導購甚至回答不了或者只能模糊地解答顧客的疑問。例如最近流行的竹木集成纖維牆板,顧客要問這是什麽?有什麽特點?和鋁合金的牆板啊比如何?要是導購都答不上來,顧客如何能放心下單。店內導購和消費者的溝通不到位,難以得到顧客的信任,這是集成牆面賣不掉的一大原因。

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門店導購很重要

設計方案不明確,消費者苦等之下另做他選

隨著全社會生活水平的整體提高,越來越多的人對于自己的居住環境愈加重視,有的家庭甚至不惜重金打造新家。集成牆面的時間狀效果很大程度上取決于設計方案,一個好的設計方案能夠爲集成牆面産品增色不少。但目前的情況是,大部分的專賣店內都沒有專業的設計師,通過第三方設計師設計的方案由于時間、空間上的差距,常常需要顧客等很久才能落實,消費者苦等之下非常容易中途改變主意。

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設計方案關系到實際安裝效果

操作不規範,實際安裝效果參差不齊

安裝便利是集成牆面的一大優點,但是安裝不便利比不等于可以隨意安裝,有些安裝師傅缺乏專業知識或者手藝欠佳,安裝之後縫大了、折邊不美觀等都會影響牆面的整體效果,更會影響産品的口碑。因此,一個專業的安裝團隊是非常有必要的。

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團隊是執行者

施工不專業,誤差大、材料損耗嚴重

除了安裝效果,實際安裝中,師傅對于材料的切割和耗損的把控也是很重要的。無論消費者的經濟實力如何,在購買過程中經費總是大家非常關注的點。集成牆面的價格相對于普通的牆面材料要貴一點,但是勝在耗損小、工期短,總的來說性價比很高,許多專賣店也以此爲賣點。然而實際安裝過程中,師傅不專業、工具不專業導致測量數據與實際數據有偏差,面積度量不准確,材料切割不精准導致損耗嚴重,省錢變成了費錢,消費者自然不滿意。少了回頭客又丟了口碑,銷量如何上去?

總的來說,以上四個大坑是終端門店常犯的錯。其實細心的人已經發現了,一個良好的團隊對于專賣店非常重要,産品和營銷固然重要,但是團隊才是真正執行的人,因此,建立一個人員完善、功能健全的團隊才是當務之急。

 
 
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